EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO. – El director ejecutivo del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, coronel Randolfo Rijo Gómez presentó este lunes los avances del plan de modernización de esa institución, que incluye una red de 7,222 cámaras de videovigilancia, drones autónomos, inteligencia artificial y tecnología robótica para fortalecer la seguridad ciudadana y apoyar las investigaciones de la Policía Nacional.
Durante su participación en LA Agenda Semanal, Rijo Gómez explicó que el 911 ha reforzado sus capacidades tecnológicas para respaldar a las instituciones que integran su catálogo de respuesta, especialmente a la Policía Nacional y la Procuraduría General de la República.
El funcionario sostuvo que la incorporación de estas herramientas permite mejorar la coordinación de las respuestas ante emergencias, procesar imágenes en tiempo real y proporcionar evidencias gráficas que contribuyen al esclarecimiento de delitos y al sometimiento de los responsables ante la justicia.
Indicó que la red de videovigilancia cuenta actualmente con 7,222 cámaras, con una proyección de alcanzar unas 9,000 para finales de este año, como parte de la expansión del sistema en el territorio nacional.
Videovigilancia ha apoyado 19,920 casos
Rijo Gómez destacó que en lo que va de 2026 la red de videovigilancia ha brindado apoyo en 19,920 casos a la Policía Nacional y a la Procuraduría General de la República, mediante el monitoreo de incidentes, la detección de situaciones en desarrollo y el suministro de imágenes para las investigaciones.
Detalló que de ese total, 12,971 casos fueron detectados en tiempo real, lo que permitió enviar agentes preventivos para responder a situaciones relacionadas con la seguridad ciudadana.
Asimismo, informó que el sistema ha proporcionado 4,979 apoyos a la Procuraduría General de la República mediante pruebas gráficas de acontecimientos vinculados con delitos y crímenes.
Estas imágenes, explicó, sirven como elementos de apoyo para las investigaciones y los procesos judiciales, al permitir documentar hechos ocurridos, identificar personas involucradas y reconstruir las circunstancias en que se produjeron los incidentes.
En el caso de la Policía Nacional, indicó que el 911 ha brindado 1,970 apoyos al Departamento de Investigaciones Criminales (DICRIM), con informaciones que contribuyen a las labores investigativas y a la respuesta frente a situaciones delictivas.
El director ejecutivo precisó que el sistema no se limita al monitoreo realizado por operadores, sino que utiliza herramientas de inteligencia artificial para procesar grandes cantidades de imágenes y facilitar la identificación de situaciones de interés para las autoridades.
Explicó que estas capacidades han sido impulsadas mediante tecnología de procesamiento gráfico avanzado de Nvidia, a partir de una colaboración que permitió al Gobierno acceder a herramientas especializadas en inteligencia artificial.
Drones autónomos cubren el 87 % del DN
Uno de los avances presentados por el funcionario es la implementación de una red de drones autónomos desplegados en distintos puntos de Santo Domingo, que actualmente cubre el 87 % del Distrito Nacional.
Rijo Gómez explicó que estos equipos permiten obtener imágenes de lugares donde no existe una cámara de videovigilancia que esté captando directamente un incidente.
En esos casos, cuando ocurre una situación de seguridad ciudadana, uno de los drones puede desplazarse desde los puntos donde está desplegado y transmitir imágenes en pocos minutos, incluso directamente al teléfono inteligente del agente policial que se encuentra en el área.
Precisó que los drones están distribuidos en techos de instituciones públicas, desde donde pueden movilizarse para proporcionar información visual sobre acontecimientos en desarrollo.
El objetivo, según indicó, es ampliar progresivamente esta capacidad hasta cubrir el 100 % de las grandes ciudades del país.
El sistema complementa la red de cámaras fijas y las cámaras corporales que utilizan los agentes policiales, al facilitar información desde lugares donde la infraestructura de videovigilancia no permite observar directamente lo que ocurre.
Sistema 911 incorpora tecnología robótica
Dentro del plan de actualización, Rijo Gómez también anunció la implementación de una plataforma robótica adquirida a la empresa estadounidense Boston Dynamics, que incluye un perro robot destinado a apoyar las operaciones de las instituciones de respuesta.
Explicó que este equipo puede utilizarse en situaciones de emergencia, como el acceso a edificaciones colapsadas, así como en escenarios de peligro en los que sea necesario proteger la integridad de los agentes policiales y de los miembros de la Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD).
El dispositivo cuenta con herramientas que permiten detectar materiales peligrosos y sustancias sintéticas, incluido el fentanilo, lo que puede contribuir a reducir la exposición del personal a situaciones de riesgo.
El funcionario señaló que la tecnología ha estado sometida a pruebas para evaluar sus capacidades y su utilidad en operaciones donde se requiera una intervención previa antes de que ingresen los equipos humanos.
La incorporación de esta plataforma forma parte de los esfuerzos del 911 para ampliar el uso de herramientas tecnológicas en la atención de emergencias y el apoyo a las agencias de seguridad.
Tecnología contribuyó a esclarecer casos en menos de 48 horas
Durante la presentación, el presidente Luis Abinader destacó que la utilización de las cámaras y el seguimiento de las imágenes han contribuido a la identificación y captura de responsables de hechos delictivos en períodos inferiores a 48 horas.
El mandatario mencionó casos recientes en los que las grabaciones permitieron observar los desplazamientos de los implicados, los vehículos utilizados y las rutas que siguieron antes y después de cometer los delitos.
Explicó que en uno de esos casos, las imágenes facilitaron el seguimiento de un sospechoso hasta el lugar donde se encontraba refugiado, en el sector La Victoria.
Abinader sostuvo que la Policía Nacional ha fortalecido sus capacidades investigativas mediante la profesionalización y la incorporación de tecnología, aunque señaló que uno de los desafíos continúa siendo mejorar la prevención y la inteligencia para evitar que ocurran hechos delictivos.
El gobernante insistió en que la percepción de inseguridad también debe ser atendida, debido a que las experiencias de las personas y la difusión de los delitos generan preocupación y temor en las comunidades, incluso en zonas donde se registran reducciones de determinados indicadores criminales.
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