EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.– Residentes de varias torres del sector Piantini denunciaron las presuntas afectaciones que, aseguran, están generando las operaciones del centro de contacto Alorica Dominican Republic en la intersección de la avenida 27 de Febrero con la calle Juan Barón Fajardo, situación que afirman impacta la convivencia, la salud y el orden urbano de la zona.
Los comunitarios señalaron que desde hace meses vienen reportando problemas relacionados con contaminación sónica, acumulación de basura, ocupación de espacios públicos y congestión vehicular, sin que hasta el momento se hayan adoptado soluciones efectivas.
Entre las principales quejas figuran los ruidos provocados por plantas eléctricas utilizadas en las operaciones del centro, cuyos niveles, según mediciones realizadas por residentes, oscilan entre 78 y 85 decibeles.
Asimismo, denunciaron la ocupación constante de aceras y áreas públicas, acumulación de desperdicios orgánicos en las vías, proliferación de ratones y condiciones de insalubridad en el entorno.
También indicaron que se registra consumo de alimentos y permanencia prolongada de personas en espacios públicos y residenciales, además de congestión vehicular y dificultades para el libre tránsito en accesos a torres y calles cercanas.
De igual forma, sostienen que actividades operativas y logísticas vinculadas al funcionamiento del centro afectan el descanso y la convivencia ciudadana en la zona.
Los residentes aseguraron que la situación ha sido comunicada en reiteradas ocasiones a representantes de Alorica Dominican Republic, así como a distintas instituciones del Estado, incluyendo el Ayuntamiento del Distrito Nacional, la Dirección de Espacios Públicos, los ministerios de Medio Ambiente, Salud Pública y Trabajo, además de la Procuraduría Especializada para la Defensa del Medio Ambiente y los Recursos Naturales.
Sin embargo, afirmaron que hasta ahora los esfuerzos realizados han sido insuficientes para resolver la problemática de manera sostenible.
Ante el panorama, las comunidades afectadas informaron que impulsan iniciativas orientadas al fortalecimiento de normativas y controles sobre operaciones de este tipo en zonas residenciales, con el objetivo de proteger la convivencia, la salud y el orden urbano.
“Los residentes de Piantini merecen vivir en un entorno seguro, limpio y respetuoso de la convivencia ciudadana. Esperamos que las autoridades actúen con la urgencia que esta situación requiere”, expresaron representantes de las comunidades afectadas.
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