Es impresionante que hoy en la RD tantos servicios públicos sean ahora digitales.
Sacar la mudanza del puerto, por ejemplo, sigue un proceso totalmente computarizado en un sistema unificado que permite ver el progreso del expediente en cada fase.
Lamentablemente, el proceso todavía conlleva demasiados pasos, retrasando innecesariamente la instalación de la mudanza.
Y pese a tener procesos digitales, cada fase conlleva presentar cada vez los mismos documentos.
La burocracia cero que buscamos demanda una mejora regulatoria profunda que trascienda la mera digitalización de procedimientos ineficientes.
En todo el mundo existe una demanda creciente por reglas más claras, procesos más ágiles y trámites menos costosos. Responder a esta demanda exige cooperación, evidencia, innovación y voluntad política.
Con la mejora regulatoria aumentará la confianza en las instituciones, se elevará la competitividad y facilitará la inversión con normas y procedimientos que promueven y protegen el interés del público al menor costo posible, tanto en términos de tiempo como de dinero.
Los trámites excesivos, las duplicidades normativas y la fragmentación institucional afectan directamente la vida de las personas y la productividad de las empresas.
Si es que vamos a evitar la llamada trampa del ingreso medio, será imprescindible elevar la productividad del conjunto de la economía.
Ello será imposible sin eliminar los tantos trámites innecesarios que todavía persisten y que, lamentablemente, han terminado digitalizándose antes de sufrir la necesaria poda de una reingeniería de procesos.
Ello será imposible, además, sin agilizar aquellos trámites que sí agregan valor a la protección del interés público, unificándolos en una ventanilla verdaderamente única, no en las cuatro que hoy tenemos.
Ello será imposible, por último, sin aprovechar al máximo el potencial que ofrece la inteligencia artificial para automatizar al máximo la recepción, procesamiento y preaprobación de los trámites, como se hace ya en Corea y otros países miembros de la OCDE.
Durante los días 15 y 16 de octubre 2026, Santo Domingo fue la sede de la XV Reunión de Iberoamérica y el Caribe sobre Mejora Regulatoria.
El Ministerio de Administración Pública coordinó durante 2026 las actividades técnicas que apoyan la OCDE y el BID con unos 20 países de la región, quienes acudieron a esta reunión de cierre de la gestión dominicana.
La reunión puso en evidencia el compromiso de la RD con el acercamiento a la OCDE, declarado de interés nacional por el presidente Abinader y sujeto de un ambicioso plan de acción de 24 proyectos a ejecutarse durante los próximos 18 meses.
Dicho plan de acción es otra cara de la moneda de la meta 2036, por la cual laboran en mesas de trabajo representantes del Gobierno, el empresariado y la sociedad civil, con miras a duplicar el producto interno bruto dominicano aplicando políticas públicas alineadas con estándares y buenas prácticas internacionales como los promovidos por la OCDE.
Con mejores políticas para mejorar las vidas de todos, esperamos ofrecer seguridad jurídica para la seguridad económica, la libre competencia y los más bajos costos de hacer negocios.
Dentro del plan de acción con la OCDE, uno de los proyectos buscará simplificar los trámites, y así mejorar la relación entre el Estado, consumidores y empresarios, en aras de lograr esa burocracia cero que todos deseamos sin por ello comprometer el interés público.
Lograr la burocracia cero a través de la mejora regulatoria liberará tiempo, reducirá costos, mejorará servicios públicos y creará condiciones más favorables para la inversión, la innovación y el crecimiento.
El desafío no es simplemente tener menos regulación, sino tener mejor regulación: normas necesarias, proporcionales, comprensibles, evaluadas y orientadas a resultados que agregan valor.
Bajo la coordinación del MAP, con la participación activa de las delegaciones de 20 países, expertos de la OCDE y el BID y la calurosa acogida de la PUCMM, la reunión nos dejó enriquecidos por las tantas experiencias compartidas, con miras a seguir avanzando, juntos, hacia regulaciones más simples, inteligentes y efectivas.
