Destacamentos conectados: la realidad de los recintos policiales (Ilustración: Niurka Núñez/ END)
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EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- Los destacamentos de la Policía Nacional continúan presentando carencias digitales, sistemas obsoletos y deficiente acceso a la información, pese a un proyecto iniciado, en su primera fase, el 11 de noviembre de 2024 denominado “Destacamentos Conectados”, impulsado por el Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel).
Un equipo de El Nuevo Diario visitó diferentes recintos de la institución, donde se pudo confirmar que existen computadoras sin función, falta de un inversor para suministrar energía eléctrica, además de “manejar por grupos internos de WhatsApp” algunas informaciones que, bajo diferentes circunstancias, son requeridas por la ciudadanía.
Según una publicación en el portal web de Indotel, entre los destacamentos conectados se encuentran La 40 (C-5), El Comedor (Cabo Erlin Almonte Lara), El Caliche (C-5-9), Puerto Isabela, Gascue, Villa María, Farallones La Isabelita, KM 12 Sánchez, E-5 El Almirante, Hainamosa, Plan Piloto y Villa Liberación.
Sin embargo, en Gascue, ubicado en la avenida Bolívar, según miembros del lugar, “hay una computadora, a la gente se le toma la denuncia, pero informaciones como detenidos y demás, solo se manejan por grupos de redes sociales, grupos internos”.
Asimismo, en el puesto policial ubicado frente al Puente Flotante, en la avenida Francisco Caamaño Deñó, ante la pregunta de si eran parte de los “Destacamentos conectados”, la respuesta fue “aquí no hay de eso”.
En el caso del destacamento de Villa Francisca, frente al Parque Enriquillo, en el Distrito Nacional, las libretas y lapiceros siguen siendo parte de los procesos de denuncias y “ni inversor hay”, dejando entrever una brecha, en caso de una suspensión del servicio eléctrico.
En otros recintos, Villa Consuelo, Los Mameyes, Naco, San Carlos, Villa Duarte, Cristo Rey, donde el despacho de las motocicletas retenidas continúa siendo vía libretas, y Villas Agrícolas, cuentan con computadoras y conexión a internet, aunque informaciones se manejan por WhatsApp.
Al preguntar y poner de ejemplo cómo saber “si tengo un pariente desaparecido y tengo la sospecha de que pudo haber sido detenido o voy a un recinto para denunciar su desaparición, ¿Cómo saben si está en otro destacamento?”, la información se basa en “preguntar por los grupos”.
Esta respuesta trae a la memoria el caso del periodista Edward Ramírez, colaborador de El Nuevo Diario y reportado como desaparecido en 2025, quien fue detenido en la estación del Ensanche Naco, pero la misma Policía Nacional y el Departamento de Investigaciones Criminales (Dicrim) se sumaron a la búsqueda del comunicador, pese a estar recluido allí.
Otro caso, donde aparentemente la comunicación “por WhatsApp” falló, es el del joven Euromar Santana Romero, de quien su familia reportó su desaparición, pero estaba detenido en un recinto policial en San Juan de la Maguana.
De acuerdo con los parientes del joven, las autoridades le retuvieron el teléfono celular, lo que le impidió comunicarse para informarles sobre su paradero y la situación en la que se encontraba.
En esa misma línea y bajo una situación similar en 2022, la familia del joven Juan Esteban Ramírez, de 19 años, dieron parte a las autoridades porque desconocían el paradero del joven, aunque posteriormente se confirmó que había sido arrestado.
A fines de ampliar el conocimiento sobre los destacamentos que cumplen con las iniciativas presentadas, El Nuevo Diario intentó establecer conexión con el Instituto de Telecomunicaciones, sin embargo, no fue posible.
Otra plataforma y una inversión millonaria
Es importante destacar que, el pasado 02 de julio, la institución del orden y el Indotel firmaron un convenio, con una inversión de $22 millones de pesos, para la implementación de la Plataforma Informática para Registro y Control Operativo de Destacamentos y Detenidos de la Policía Nacional, con el propósito de crear un registro nacional digital de detenidos, sustituir los procesos manuales y fortalecer la transparencia en los destacamentos policiales del país.
Según lo informado, dicha plataforma permitirá que estos cuenten con procedimientos estandarizados, información verificable y trazabilidad completa desde el momento de la detención, reduciendo los errores humanos, la discrecionalidad y los riesgos asociados a registros incompletos o manipulados.
“Esto cierra el ciclo manual respecto del registro de detenidos, los plazos de ley y todos los aspectos que la legalidad requiere. A partir de este momento, institucionalmente cuenten con un registro nacional de detenidos en la República Dominicana”, expresó el presidente del Indotel, Guido Gómez Mazara.
El funcionario indicó que la herramienta permitirá supervisar, mediante tableros digitales, los procesos operativos en alrededor de 700 locales policiales, con capacidad para que hasta 30,000 usuarios puedan fiscalizar informaciones relacionadas con horas de ingreso, nombres, plazos legales y condiciones del proceso de custodia.
“Vamos a generar un mecanismo digital tecnológico para tener, a través de un dashboard, alrededor de 700 locales policiales y la capacidad de que 30,000 usuarios puedan fiscalizar horas, ingresos y nombres, para dar el gran salto que es un requerimiento histórico de las autoridades policiales”, sostuvo.
Aunque esta nueva plataforma promete cerrar el ciclo manual que da paso a las “brechas digitales”, la misma permite cuestionar el cómo se utilizaría en recintos que aún no son “Destacamentos conectados”.
JSB/
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