Banco Popular comparte su visión tecnológica con el ministro de Trabajo

El Banco Popular Dominicano mostró al ministro de Trabajo, Eddy Olivares, su modelo de capacitación especializada, innovación e infraestructura tecnológica durante una visita realizada a la Torre Popular, donde el funcionario conoció de primera mano las iniciativas que respaldan la transformación digital de la entidad y el fortalecimiento de las competencias de sus colaboradores.

En el encuentro, el ministro fue recibido por el presidente ejecutivo del banco, Christopher Paniagua, junto a ejecutivos de las áreas de Gestión Humana, Tecnología y Operaciones, quienes presentaron las principales acciones que desarrolla la organización para impulsar la formación de su talento humano en áreas tecnológicas.

Infraestructura tecnológica y seguridad de las operaciones

Como parte del recorrido, Olivares visitó el Centro de Operaciones de Red (NOC) y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), dos áreas desde donde el Banco Popular supervisa sus plataformas y transacciones, garantiza la continuidad de sus operaciones y protege sus sistemas de información y los datos de sus clientes.

Durante la visita, el funcionario recibió explicaciones sobre el funcionamiento de ambos centros y conoció los programas de capacitación dirigidos al personal de las áreas de tecnología e innovación, considerados clave para los procesos de transformación digital de la entidad.

Aspectos destacados:

• Más de 750 colaboradores trabajan en las áreas de tecnología e innovación del banco.
• El ministro conoció los programas de formación que respaldan la estrategia de transformación digital de la entidad.

Más de 13 mil cursos completados en 2026

El Banco Popular informó que ofrece a sus colaboradores un amplio programa de formación en programación avanzada, computación en la nube, análisis y ciencia de datos, metodologías ágiles, Scrum, DevOps, ciberseguridad, innovación, transformación digital e inteligencia artificial, entre otras áreas.

Solo en lo que va de 2026, la entidad registra 13,006 cursos completados y 227,457 horas de capacitación tecnológica especializada. En 2025, alcanzó 21,677 cursos especializados y 379,095 horas de formación.

Asimismo, el banco indicó que mantiene alianzas con plataformas internacionales de e-learning y con más de 50 universidades de prestigio mundial para ofrecer programas de especialización a sus colaboradores.

La entidad también destacó que dispone de un programa de becas nacionales, mediante el cual otorgó 767 becas en 2025, lo que representó un incremento del 40 % respecto al año anterior.

Según explicó el Banco Popular, estas iniciativas buscan garantizar que la inversión en infraestructura tecnológica y soluciones digitales esté respaldada por equipos humanos capacitados para responder a la evolución de los servicios financieros y a las necesidades de sus clientes.

«La transformación digital se ha convertido en uno de los principales ejes estratégicos del Banco Popular Dominicano, institución fundada en 1963, que en los últimos años ha fortalecido su inversión en infraestructura tecnológica, innovación y formación especializada de su personal para responder a la evolución de los servicios financieros y a las nuevas demandas de los clientes».

Como parte de esa estrategia, la entidad ha desarrollado programas permanentes de capacitación tecnológica para sus colaboradores, enfocados en áreas como inteligencia artificial, computación en la nube, ciberseguridad, análisis de datos, metodologías ágiles y desarrollo de software. Estos programas buscan garantizar que la adopción de nuevas tecnologías esté respaldada por talento humano capacitado.