La Superintendencia de Seguros de la República Dominicana llamó a la ciudadanía a tomar medidas preventivas ante las lluvias pronosticadas y a revisar el alcance de sus pólizas de seguros, especialmente frente a posibles daños por inundaciones.
- La advertencia surge tras el anuncio del Instituto Dominicano de Meteorología (Indomet) sobre la incidencia de una vaguada que podría afectar varias provincias del país.
La entidad explicó que, en muchos casos, las personas asumen de forma errónea que cuentan con cobertura automática para eventos como inundaciones, cuando en realidad estas dependen de las condiciones específicas contratadas en cada póliza.
Por ello, recomendó verificar detalladamente los contratos y consultar con las aseguradoras sobre aspectos como daños por agua, pérdidas materiales e interrupción de negocios.
Asimismo, indicó que, en el caso de los vehículos, el denominado “seguro full” no garantiza necesariamente cobertura ante inundaciones, ya que esta dependerá de las cláusulas acordadas e incluso puede excluirse si existe agravación del riesgo o uso indebido. En cuanto a viviendas y comercios, precisó que algunas pólizas requieren coberturas adicionales, especialmente en zonas vulnerables.
Importancia de la prevención y documentación
La institución subrayó que la clave no es solo contar con un seguro, sino entender claramente qué cubre, qué excluye y bajo qué condiciones responde. Además, resaltó que, en caso de siniestros, la rapidez en la notificación y la correcta documentación —como fotografías, videos e informes técnicos— son fundamentales para respaldar cualquier reclamación.
En ese contexto, la Superintendencia reiteró la importancia de fomentar una cultura de prevención en la población, tomando en cuenta la vulnerabilidad de la República Dominicana ante fenómenos climáticos.
Llamado a mantenerse informados
Finalmente, la entidad exhortó a la ciudadanía a mantenerse atenta a los boletines de organismos oficiales como el Centro de Operaciones de Emergencias (COE), el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 y el Indomet, así como a evaluar la ampliación de coberturas antes de que ocurran eventos adversos.
También recordó que los usuarios pueden acudir a su Dirección Jurídica para procesos de conciliación en caso de conflictos con aseguradoras, reafirmando su rol como mediador en defensa de los derechos de los asegurados.
