EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) recibió a 43 estudiantes del politécnico Fray Balbino Pineda Gálvez, de Ciudad Juan Bosch, quienes recorrieron distintas áreas operativas de la institución para conocer cómo se gestiona el servicio eléctrico.
Durante la visita guiada, los alumnos conocieron el funcionamiento del centro de llamadas (Call Center), donde se reciben las solicitudes de los clientes, y el Centro de Operación de la Red (COE), encargado de supervisar los circuitos eléctricos que abastecen los sectores de su zona de concesión.
El recorrido también incluyó el Laboratorio de Medidores, donde recibieron explicaciones sobre los procesos de calibración e instalación de estos equipos, así como el Centro de Operaciones de Primera Atención, responsable del levantamiento inicial de los reportes de averías.
La actividad fue coordinada por el Departamento de Responsabilidad Social de Edeeste, en colaboración con el Fideicomiso para la Construcción de Viviendas de Bajo Costo de la República Dominicana, y contó con el acompañamiento de docentes y personal administrativo del centro educativo.
La empresa informó que estas jornadas forman parte de sus iniciativas de educación energética, que también incluyen charlas sobre eficiencia y uso responsable de la electricidad dirigidas a estudiantes, empresas e instituciones públicas de su área de concesión.
Con estas acciones, Edeeste busca acercar a la población al conocimiento de las operaciones del sistema eléctrico y fomentar una mayor conciencia sobre el uso de la energía.
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