![\"\"](\"https:\/\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Roberto-C.-Lluberes-Gautreaux-Foto-Fuente-externa-1-355x200.jpeg\")
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EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- El especialista en turismo, hoteler\u00eda y gastronom\u00eda Roberto C. Lluberes Gautreaux plante\u00f3 este domingo la necesidad de que Rep\u00fablica Dominicana avance hacia una agenda nacional de transformaci\u00f3n digital tur\u00edstica, que incorpore inteligencia artificial, an\u00e1lisis de datos, conectividad y formaci\u00f3n tecnol\u00f3gica para fortalecer la competitividad y sostenibilidad del sector.<\/p>\n
La propuesta fue realizada a prop\u00f3sito del D\u00eda Mundial del Turismo, que se celebra cada 27 de septiembre, fecha que, seg\u00fan Lluberes, debe aprovecharse no solo para reconocer la importancia econ\u00f3mica y social de la actividad, sino tambi\u00e9n para analizar los cambios que est\u00e1n modificando la forma de viajar y gestionar los destinos.<\/p>\n
Mediante un comunicado, el acad\u00e9mico sostiene que la tecnolog\u00eda dej\u00f3 de ser un complemento del turismo y pas\u00f3 a ocupar un papel central en la experiencia del visitante, desde la b\u00fasqueda de destinos y la reserva de alojamientos hasta la selecci\u00f3n de restaurantes, elaboraci\u00f3n de itinerarios y evaluaci\u00f3n de los servicios recibidos.<\/p>\n A su juicio, el reto no consiste \u00fanicamente en digitalizar procesos, sino en utilizar la tecnolog\u00eda para construir un turismo m\u00e1s inteligente, competitivo, sostenible, inclusivo y centrado en las personas.<\/p>\n M\u00e1s datos para tomar decisiones<\/strong><\/p>\n Lluberes considera que la gesti\u00f3n tur\u00edstica debe avanzar de decisiones sustentadas principalmente en percepciones hacia modelos basados en informaci\u00f3n, datos y conocimiento.<\/p>\n Esto permitir\u00eda conocer con mayor precisi\u00f3n qui\u00e9nes visitan los destinos, qu\u00e9 buscan, cu\u00e1nto gastan, cu\u00e1nto tiempo permanecen, qu\u00e9 experiencias consumen y cu\u00e1l es el impacto de su presencia sobre las comunidades y los recursos naturales.<\/p>\n Tambi\u00e9n plantea desarrollar plataformas interoperables, sistemas de informaci\u00f3n tur\u00edstica, aplicaciones inteligentes, mejores herramientas de conectividad y mecanismos que permitan analizar determinados comportamientos de la demanda en tiempo real.<\/p>\n Inteligencia artificial aplicada al turismo<\/strong><\/p>\n El especialista se\u00f1ala que la inteligencia artificial puede ser utilizada por hoteles para estudiar patrones de demanda, por agencias para personalizar recomendaciones, por restaurantes para analizar las preferencias de sus clientes y por destinos para administrar mejor el flujo de visitantes.<\/p>\n Sin embargo, advierte que estas herramientas no deben ser concebidas como sustitutas del conocimiento humano.<\/p>\n \u201cLa inteligencia artificial no sustituye la inteligencia humana, sino que ampl\u00eda sus posibilidades cuando se utiliza correctamente\u201d, sostiene.<\/p>\n En ese sentido, considera necesario formar profesionales capaces de interpretar informaci\u00f3n, verificar resultados y combinar las nuevas tecnolog\u00edas con creatividad, criterio, \u00e9tica y conocimiento especializado.<\/p>\n Los riesgos de la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/p>\n La adopci\u00f3n de inteligencia artificial y otras tecnolog\u00edas tambi\u00e9n plantea desaf\u00edos relacionados con la privacidad, uso de datos personales, seguridad digital, sesgos algor\u00edtmicos, desinformaci\u00f3n y dependencia tecnol\u00f3gica.<\/p>\n Por esa raz\u00f3n, Lluberes considera que cualquier estrategia de transformaci\u00f3n digital para el turismo debe incorporar tambi\u00e9n una agenda \u00e9tica.<\/p>\n Adem\u00e1s, plantea que la modernizaci\u00f3n no puede limitarse a las grandes empresas del sector.<\/p>\n Peque\u00f1os restaurantes, artesanos, gu\u00edas locales, emprendimientos comunitarios y microempresas tur\u00edsticas tambi\u00e9n deben tener acceso a conectividad, capacitaci\u00f3n y herramientas digitales para evitar que la innovaci\u00f3n genere nuevas brechas dentro de la industria.<\/p>\n Educaci\u00f3n, pieza clave para el turismo del futuro<\/strong><\/p>\n Otro de los ejes de la propuesta es la transformaci\u00f3n de la formaci\u00f3n acad\u00e9mica vinculada con el sector.<\/p>\n Lluberes entiende que los programas universitarios de Turismo, Hoteler\u00eda y Gastronom\u00eda deben incorporar competencias en inteligencia artificial, an\u00e1lisis de datos, marketing digital, comercio electr\u00f3nico, automatizaci\u00f3n, innovaci\u00f3n, sostenibilidad y gesti\u00f3n de experiencias.<\/p>\n El profesional tur\u00edstico del futuro, plantea, necesitar\u00e1 no solo conocer destinos, hoteles o restaurantes, sino tambi\u00e9n interpretar datos, comprender los nuevos h\u00e1bitos de los consumidores y utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas para resolver problemas.<\/p>\n Lluberes es director de la Escuela de Administraci\u00f3n de Empresas Tur\u00edsticas y Hoteleras de UTESA, coordinador de pr\u00e1cticas, pasant\u00edas y laboratorios de la Escuela de Turismo y Hoteler\u00eda de la UASD, adem\u00e1s de docente universitario y directivo regional de la Confederaci\u00f3n Panamericana de Escuelas de Hoteler\u00eda, Gastronom\u00eda y Turismo.<\/p>\n Diez prioridades para Rep\u00fablica Dominicana<\/strong><\/p>\n Dentro de la agenda propuesta, el especialista identifica diez \u00e1reas prioritarias para avanzar en la transformaci\u00f3n del turismo dominicano:<\/p>\n 1. Desarrollar una estrategia nacional de transformaci\u00f3n digital tur\u00edstica. Tecnolog\u00eda sin perder la hospitalidad<\/strong><\/p>\n Para Lluberes, el avance tecnol\u00f3gico tambi\u00e9n puede contribuir a optimizar el consumo energ\u00e9tico, reducir desperdicios, mejorar la gesti\u00f3n del agua y controlar la presi\u00f3n tur\u00edstica sobre determinados destinos.<\/p>\n Sin embargo, considera que la transformaci\u00f3n no debe eliminar uno de los principales componentes de la actividad: la interacci\u00f3n humana.<\/p>\n El viajero podr\u00e1 utilizar aplicaciones, algoritmos y asistentes virtuales, pero elementos como el conocimiento de un gu\u00eda local, la gastronom\u00eda, el contacto con las comunidades y la hospitalidad continuar\u00e1n formando parte esencial de la experiencia.<\/p>\n Su planteamiento apunta a que Rep\u00fablica Dominicana aproveche su posici\u00f3n dentro del mercado tur\u00edstico internacional para construir una estrategia de largo plazo que combine tecnolog\u00eda, sostenibilidad, educaci\u00f3n y competitividad, sin perder el componente humano que caracteriza al sector.<\/p>\n ADDP\/<\/p>\n La entrada Proponen agenda digital y uso estrat\u00e9gico de IA para transformar turismo dominicano<\/a> se public\u00f3 primero en El Nuevo Diario (Rep\u00fablica Dominicana)<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- El especialista en turismo, hoteler\u00eda y gastronom\u00eda…\n","protected":false},"author":1,"featured_media":72186,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-72185","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72185","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72185"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72185\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72186"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72185"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72185"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Roberto-C.-Lluberes-Gautreaux-Foto-Fuente-externa-2.jpeg?resize=640%2C361&quality=100&ssl=1\")
\n2. Fortalecer la conectividad y el acceso tecnol\u00f3gico en los destinos.
\n3. Crear sistemas de informaci\u00f3n tur\u00edstica sustentados en datos confiables.
\n4. Promover el uso responsable de la inteligencia artificial.
\n5. Capacitar a trabajadores, empresarios, emprendedores y funcionarios p\u00fablicos.
\n6. Incorporar IA, an\u00e1lisis de datos e innovaci\u00f3n a los programas acad\u00e9micos del sector.
\n7. Facilitar el acceso de peque\u00f1as y medianas empresas tur\u00edsticas a nuevas tecnolog\u00edas.
\n8. Establecer normas sobre \u00e9tica, privacidad, seguridad y transparencia.
\n9. Utilizar la tecnolog\u00eda para fortalecer la sostenibilidad ambiental y cultural.
\n10. Mantener a las personas en el centro de la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n