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EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.\u2013<\/strong> La Direcci\u00f3n General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) y la Direcci\u00f3n General de Informaci\u00f3n y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) acordaron este mi\u00e9rcoles fortalecer la coordinaci\u00f3n entre ambas instituciones para agilizar la atenci\u00f3n, orientaci\u00f3n y respuesta a solicitudes y reclamaciones relacionadas con jubilaciones y pensiones.<\/p>\n El acuerdo fue alcanzado durante un encuentro encabezado por los directores generales de la DGJP, Juan Rosa, y de la DIDA, El\u00edas B\u00e1ez de los Santos, junto a funcionarios de ambas entidades, quienes analizaron mecanismos para mejorar el seguimiento de los casos y la gesti\u00f3n de los servicios dirigidos a los ciudadanos, seg\u00fan detalla un comunicado.<\/p>\n Durante la reuni\u00f3n se plantearon acciones para mejorar la interoperabilidad y coordinaci\u00f3n institucional, con el objetivo de hacer m\u00e1s \u00e1giles los procesos y fortalecer la transparencia en la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p>\n Las iniciativas se desarrollar\u00e1n conforme a los lineamientos establecidos por el Gobierno en materia de transparencia, incluidos los contemplados en el Decreto n\u00fam. 166-25, que dispone medidas para reforzar la transparencia y el acceso a la informaci\u00f3n en los \u00f3rganos del Poder Ejecutivo, adem\u00e1s de mecanismos de seguimiento al cumplimiento de esas disposiciones.<\/p>\n Como parte de los acuerdos, ambas instituciones conformar\u00e1n una mesa t\u00e9cnica de trabajo<\/strong> para coordinar y dar seguimiento a los procesos, con miras a ofrecer respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas a las solicitudes de los ciudadanos.<\/p>\n Tambi\u00e9n acordaron habilitar un stand de la DIDA en las instalaciones de la DGJP<\/strong>, donde un representante de esa entidad atender\u00e1 de manera permanente las solicitudes y requerimientos relacionados con los procesos de pensiones.<\/p>\n Entre los servicios que podr\u00e1n ser orientados en ese espacio se encuentra el traspaso del Sistema de Capitalizaci\u00f3n Individual (CCI) al Sistema de Reparto<\/strong>, adem\u00e1s de otros tr\u00e1mites vinculados con las pensiones.<\/p>\n B\u00e1ez de los Santos valor\u00f3 los acuerdos y se\u00f1al\u00f3 que la coordinaci\u00f3n permitir\u00e1 mejorar la orientaci\u00f3n a los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social, especialmente a jubilados, pensionados y ciudadanos que solicitan pensiones solidarias.<\/p>\n El funcionario indic\u00f3 que la articulaci\u00f3n entre ambas entidades facilitar\u00e1 la canalizaci\u00f3n de los casos y contribuir\u00e1 a ofrecer un servicio m\u00e1s oportuno y cercano a los beneficiarios.<\/p>\n En el encuentro participaron directivos y funcionarios de la DIDA y la DGJP de las \u00e1reas de servicios, tr\u00e1mites, pensiones y atenci\u00f3n a los afiliados, quienes revisaron temas relacionados con sus respectivas funciones y acordaron dar seguimiento a las acciones definidas durante la reuni\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n La entrada DGJP y DIDA acuerdan fortalecer atenci\u00f3n y respuesta a pensionados y jubilados<\/a> se public\u00f3 primero en El Nuevo Diario (Rep\u00fablica Dominicana)<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.\u2013 La Direcci\u00f3n General de Jubilaciones y 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