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Analizando noticia\u2026 por favor espera.<\/span>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\nEL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- \u00a0La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) inform\u00f3 este domingo que abri\u00f3 una investigaci\u00f3n para esclarecer una denuncia difundida en redes sociales sobre un presunto intento de extorsi\u00f3n por parte de un t\u00e9cnico contratista de la instituci\u00f3n.<\/p>\n
La empresa explic\u00f3 que tan pronto tuvo conocimiento del caso, estableci\u00f3 comunicaci\u00f3n con la cliente involucrada para brindarle acompa\u00f1amiento y recopilar las informaciones necesarias que permitan realizar una investigaci\u00f3n objetiva y transparente.<\/p>\n
Asimismo, indic\u00f3 que el \u00e1rea Comercial realiza una revisi\u00f3n t\u00e9cnica y administrativa del historial de consumo y facturaci\u00f3n de la usuaria, con el prop\u00f3sito de verificar las variaciones reportadas y garantizar que el proceso se lleve a cabo conforme a la normativa vigente.<\/p>\n
En un comunicado, EDEEste conden\u00f3 de manera categ\u00f3rica cualquier conducta que contravenga los principios de \u00e9tica, transparencia e integridad que rigen la instituci\u00f3n, y asegur\u00f3 que, de comprobarse las irregularidades denunciadas, se adoptar\u00e1n las acciones legales y administrativas correspondientes contra los responsables, sin importar si se trata de personal contratista o colaboradores.<\/p>\n
La distribuidora record\u00f3 que ninguno de sus empleados o contratistas est\u00e1 autorizado a solicitar dinero, d\u00e1divas o cualquier otro beneficio econ\u00f3mico a cambio de omitir inspecciones, modificar resultados o favorecer a clientes en procesos comerciales o t\u00e9cnicos.<\/p>\n
En ese sentido, exhort\u00f3 a los usuarios que sean v\u00edctimas de situaciones similares a denunciarlas a trav\u00e9s de los canales oficiales de atenci\u00f3n de EDEEste y de la plataforma energiasinfraude.com, habilitada para reportar de forma segura casos de extorsi\u00f3n, fraude el\u00e9ctrico o cualquier actuaci\u00f3n irregular relacionada con el servicio.<\/p>\n
Finalmente, la empresa reafirm\u00f3 su compromiso con la transparencia, la legalidad y la protecci\u00f3n de los derechos de sus clientes, al reiterar su pol\u00edtica de cero tolerancia frente a cualquier acto de corrupci\u00f3n que atente contra la confianza de la ciudadan\u00eda y la integridad de la instituci\u00f3n.<\/p>\n
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