{"id":19407,"date":"2026-02-04T15:57:33","date_gmt":"2026-02-04T15:57:33","guid":{"rendered":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/2026\/02\/04\/ars-abel-gonzalez-alcanza-96-7-de-satisfaccion-de-sus-afiliados-segun-encuesta-de-sisalril-el-nuevo-diario-republica-dominicana\/"},"modified":"2026-02-04T15:57:33","modified_gmt":"2026-02-04T15:57:33","slug":"ars-abel-gonzalez-alcanza-96-7-de-satisfaccion-de-sus-afiliados-segun-encuesta-de-sisalril-el-nuevo-diario-republica-dominicana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/2026\/02\/04\/ars-abel-gonzalez-alcanza-96-7-de-satisfaccion-de-sus-afiliados-segun-encuesta-de-sisalril-el-nuevo-diario-republica-dominicana\/","title":{"rendered":"ARS Abel Gonz\u00e1lez alcanza 96.7 % de satisfacci\u00f3n de sus afiliados, seg\u00fan encuesta de Sisalril \u2013 El Nuevo Diario (Rep\u00fablica Dominicana)"},"content":{"rendered":"<p><i class=\"bi bi-camera-fill\" style=\"font-size:18px; color:var(--rojo)\"\/> Fachada ARS Abel Gonz\u00e1lez. (Foto: Direcci\u00f3n de Comunicaciones Sisalril).<\/p>\n<div>\n<div id=\"gemini-summary-wrapper\" class=\"mb-3\">\n                <button id=\"btn-get-summary\" class=\"gemini-btn\" data-post-id=\"2990928\" data-post-title=\"ARS Abel Gonz\u00e1lez alcanza 96.7 % de satisfacci\u00f3n de sus afiliados, seg\u00fan encuesta de Sisalril\"><br \/>\n                    Leer resumen <b class=\"d-none d-md-inline\">de la noticia<\/b> (IA) <span>CLICK AQU\u00cd<\/span><br \/>\n                <\/button><\/p>\n<div id=\"gemini-loading\" class=\"mb-3\">\n<p>                    <span>Analizando noticia&#8230; por favor espera.<\/span>\n                <\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril) remiti\u00f3 oficialmente a ARS Abel Gonz\u00e1lez los resultados de la Encuesta de Identificaci\u00f3n de Necesidades del Usuario 2025, un documento que marca un hito para la organizaci\u00f3n al validar, desde el \u00f3rgano regulador, la evoluci\u00f3n positiva y sostenida de la experiencia de sus afiliados.<\/p>\n<p>El informe consolida los resultados correspondientes al a\u00f1o 2025 e integra una comparaci\u00f3n hist\u00f3rica con los levantamientos realizados en 2022, 2023 y 2024, lo que permite identificar tendencias, brechas y oportunidades de mejora en los servicios brindados por la ARS, as\u00ed como evaluar de forma objetiva el impacto de su estrategia de atenci\u00f3n y gesti\u00f3n de calidad.<\/p>\n<p>De acuerdo con SISALRIL, la satisfacci\u00f3n general de los afiliados de ARS Abel Gonz\u00e1lez pas\u00f3 de 85.5 % en 2022 a 91.9 % en 2023, 95.8 % en 2024 y alcanz\u00f3 96.7 % en 2025, evidenciando una mejora continua y sostenida en la calidad del servicio. Este comportamiento positivo tambi\u00e9n se refleja en dimensiones clave como elementos tangibles, seguridad, capacidad de respuesta, fiabilidad y empat\u00eda, todas con valoraciones superiores al 96 % en el \u00faltimo per\u00edodo evaluado.<\/p>\n<figure id=\"attachment_2990939\" aria-describedby=\"caption-attachment-2990939\" style=\"width: 950px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" data-recalc-dims=\"1\" data-dominant-color=\"736f6d\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #736f6d;\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2990939 not-transparent\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-10.28.22-AM.jpeg?resize=640%2C862&amp;quality=100&amp;ssl=1\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"862\" srcset=\"https:\/\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-10.28.22-AM.jpeg 950w, https:\/\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-10.28.22-AM.jpeg 297w, https:\/\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-10.28.22-AM.jpeg 594w, https:\/\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-10.28.22-AM.jpeg 768w, https:\/\/nuevodiario-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-10.28.22-AM.jpeg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"\/><figcaption id=\"caption-attachment-2990939\" class=\"wp-caption-text\"><em><strong>Fachada ARS Abel Gonz\u00e1lez. (Foto: Direcci\u00f3n de Comunicaciones Sisalril).<\/strong><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u201cEsta evaluaci\u00f3n de Sisalril valida que nuestro enfoque centrado en el afiliado, la mejora continua de nuestros procesos y la inversi\u00f3n sostenida en calidad est\u00e1n generando un impacto real en la experiencia de nuestros usuarios. Para nosotros, la satisfacci\u00f3n del afiliado no es un indicador m\u00e1s, es el eje sobre el que construimos todas nuestras decisiones,\u201d expres\u00f3 Bingene Armenteros, vicepresidente ejecutiva de ARS Abel Gonzalez.<\/p>\n<p>El informe de Sisalril tambi\u00e9n constituye una herramienta clave para la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la ARS, ya que sirve de base para el Plan de Acci\u00f3n Consolidado que permitir\u00e1 seguir fortaleciendo los procesos de atenci\u00f3n, incorporar nuevas iniciativas de mejora y dar seguimiento a indicadores de desempe\u00f1o orientados a elevar a\u00fan m\u00e1s la calidad del servicio.<\/p>\n<p>Este respaldo oficial del ente regulador refuerza la posici\u00f3n de ARS Abel Gonz\u00e1lez como una de las administradoras de riesgos de salud con mejor desempe\u00f1o en satisfacci\u00f3n del usuario en la Rep\u00fablica Dominicana, y consolida su reputaci\u00f3n como una instituci\u00f3n enfocada en la excelencia, la innovaci\u00f3n y el bienestar de sus afiliados.<\/p>\n<p><h3 class=\"jp-relatedposts-headline\"><em>Relacionado<\/em><\/h3>\n<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t<!-- .entry-footer --><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<!-- \n\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1743501\"><\/div>\n\n  -->\n\t\t\t\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fachada ARS Abel Gonz\u00e1lez. (Foto: Direcci\u00f3n de Comunicaciones Sisalril). Leer resumen de la noticia (IA) CLICK AQU\u00cd Analizando noticia&#8230; por favor espera. EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril) remiti\u00f3 oficialmente a ARS Abel Gonz\u00e1lez los resultados de la Encuesta de Identificaci\u00f3n de Necesidades del Usuario 2025, un documento<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19408,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-19407","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19407"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19407\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19407"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19407"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}