{"id":13532,"date":"2026-01-07T17:19:50","date_gmt":"2026-01-07T17:19:50","guid":{"rendered":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/2026\/01\/07\/agn-obtiene-por-segundo-ano-un-100-en-evaluacion-de-la-carta-compromiso-al-ciudadano-el-nuevo-diario-republica-dominicana\/"},"modified":"2026-01-07T17:19:50","modified_gmt":"2026-01-07T17:19:50","slug":"agn-obtiene-por-segundo-ano-un-100-en-evaluacion-de-la-carta-compromiso-al-ciudadano-el-nuevo-diario-republica-dominicana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/2026\/01\/07\/agn-obtiene-por-segundo-ano-un-100-en-evaluacion-de-la-carta-compromiso-al-ciudadano-el-nuevo-diario-republica-dominicana\/","title":{"rendered":"AGN obtiene por segundo a\u00f1o un 100% en evaluaci\u00f3n de la Carta Compromiso al Ciudadano \u2013 El Nuevo Diario (Rep\u00fablica Dominicana)"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.\u2013 El Archivo General de la Naci\u00f3n (AGN) obtuvo, por segundo a\u00f1o consecutivo, un desempe\u00f1o sobresaliente al alcanzar un 100% en el nivel de cumplimiento de su Carta Compromiso al Ciudadano, seg\u00fan los resultados de la evaluaci\u00f3n anual realizada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), correspondiente al per\u00edodo comprendido entre diciembre de 2024 y noviembre de 2025.<\/p>\n<p>La evaluaci\u00f3n, coordinada por el Departamento de An\u00e1lisis Regulatorio y Compromisos de Servicios del MAP, tuvo como objetivo verificar el cumplimiento fiel de los compromisos asumidos por el AGN, as\u00ed como garantizar la transparencia y veracidad de la informaci\u00f3n publicada en su Carta Compromiso.<\/p>\n<p>De acuerdo a una nota de prensa, este proceso incluy\u00f3 una revisi\u00f3n presencial exhaustiva de la documentaci\u00f3n institucional y de las plataformas de comunicaci\u00f3n de dicha instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>El informe del MAP destac\u00f3 como puntos fuertes la gesti\u00f3n ejemplar en el manejo, registro y seguimiento de los canales de comunicaci\u00f3n y participaci\u00f3n ciudadana, evidenciando el funcionamiento efectivo de las v\u00edas de contacto institucionales, entre ellas el tel\u00e9fono (809) 362-1111, el correo electr\u00f3nico oaip@agn.gob.do y las redes sociales YouTube, Instagram, X y Facebook.<\/p>\n<p>Asimismo, el documento resalt\u00f3 el cumplimiento de los atributos de amabilidad, fiabilidad, accesibilidad y tiempo de respuesta, comprometidos con un est\u00e1ndar del 90 % en el servicio de Referencia, Consulta y Reproducci\u00f3n de Documentos, durante todo el per\u00edodo evaluado. De igual manera, se valor\u00f3 el cumplimiento de los atributos de fiabilidad y profesionalidad, con un est\u00e1ndar del 95 %, en el servicio de Asesor\u00eda Archiv\u00edstica.<\/p>\n<p>La evaluaci\u00f3n tambi\u00e9n subray\u00f3 mejoras significativas en la atenci\u00f3n y respuesta a las solicitudes de los usuarios a trav\u00e9s de las redes sociales, especialmente en Facebook, as\u00ed como la transparencia en la publicaci\u00f3n de la Carta Compromiso, los resultados de las encuestas de satisfacci\u00f3n y la gesti\u00f3n de quejas y sugerencias en el portal web institucional.<\/p>\n<p><h3 class=\"jp-relatedposts-headline\"><em>Relacionado<\/em><\/h3>\n<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t<!-- .entry-footer --><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<!-- \n\n<div data-type=\"_mgwidget\" data-widget-id=\"1743501\"><\/div>\n\n  -->\n\t\t\t\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.\u2013 El Archivo General de la Naci\u00f3n (AGN) obtuvo, por segundo a\u00f1o consecutivo, un desempe\u00f1o sobresaliente al alcanzar un 100% en el nivel de cumplimiento de su Carta Compromiso al Ciudadano, seg\u00fan los resultados de la evaluaci\u00f3n anual realizada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), correspondiente al per\u00edodo comprendido entre<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13533,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13532","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13532"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13532\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13532"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13532"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acronoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}