EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.-Mapfre Dominicana reafirmó su compromiso con la sostenibilidad y la continuidad de sus operaciones ante situaciones de riesgo, tras obtener en noviembre de 2025 la certificación ISO 22301 del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio, otorgada por la entidad internacional AENOR.
En un comunicado de prensa, la aseguradora informó este martes que se mantiene como la única del sector en el país con esta acreditación, la cual certifica que cuenta con las medidas necesarias para garantizar la operatividad de sus servicios durante y después de eventos de crisis que puedan afectar sus procesos esenciales.
La empresa explicó que el alcance de la certificación ISO 22301 abarca las operaciones de seguros y reaseguros en los ramos de Vida, Riesgos y Accidentes, e incluye áreas estratégicas como Comercial, Operaciones, Administración, Finanzas, Tecnología, Técnica, Auditoría, Recursos Humanos, Jurídico, Riesgo y Actuarial.
Asimismo, Mapfre destacó que desde 2021, Mapfre BHD Seguros, Mapfre Salud ARS y MAWDY cuentan con la certificación ISO 14064, que valida la correcta medición y verificación de su huella de carbono. Este reconocimiento respalda las acciones implementadas por la empresa para reducir las emisiones de dióxido de carbono, entre ellas la instalación de paneles solares, la optimización de la eficiencia energética y la gestión responsable de residuos.
La norma ISO 22301 establece los requisitos que deben cumplir las organizaciones para asegurar la continuidad de sus operaciones frente a escenarios como desastres naturales, ciberataques, pandemias, conflictos armados u otras eventualidades que puedan interrumpir sus actividades.
Mapfre es una aseguradora global con presencia consolidada en la República Dominicana, donde atiende a más de un millón de clientes. La compañía ofrece soluciones en seguros generales, de salud, vida y riesgos personales, tanto para particulares como para empresas, y desarrolla programas de impacto social a través de la Fundación MAPFRE, enfocados en educación vial, prevención y promoción de la salud. Con estas acciones, la entidad reafirma su compromiso de aportar valor y fortalecer la protección de la sociedad dominicana.
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