EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), a través de su Dirección General de Gestión de la Calidad, realizó el charla-conversatorio titulada «Norma ISO 21001:2025: Calidad de la Educación», con el propósito de impulsar la consolidación de la cultura de calidad en sus procesos académicos e institucionales.
La actividad estuvo encabezada por el maestro Lorenzo-Lenchy- Vargas, director general de Gestión de la Calidad, quien destacó que la calidad educativa debe ser una manifestación genética y un compromiso institucional permanente. Reafirmó su compromiso con la excelencia institucional, señalando que la calidad debe convertirse en un valor transversal, libre y en constante evolución dentro de todas las funciones universitarias.
Vargas subrayó que este tipo de encuentros son sumamente significativos porque comprometen aún más al ámbito académico con un concepto tan universal, insustituible e indispensable como lo es la calidad de la educación en el país.
«Una cosa es la calidad y otra cosa es la cultura de calidad, donde ninguna actividad humana carece de calidad, pues todo está orientado en función de ella y de la calidad de vida», expresó el maestro Vargas durante su ponencia, según señala una nota de prensa.
Asimismo, enfatizó que los procesos de mejora continua no deben verse como una presión externa o una imposición legal, sino como un ejercicio de libertad y un propósito institucional que brote de manera orgánica desde las bases de la universidad. Señaló que la meta es lograr que la calidad sea un escudo de protección institucional que transite de forma automática, buscando siempre alcanzar grados superiores de excelencia en beneficio de los estudiantes y de la sociedad dominicana.
De su lado, la maestra Inmaculada Núñez Valerio enfatizó la necesidad urgente de estructurar y estandarizar los procesos institucionales bajo la norma ISO 21001:2025, enfocada en una gestión de calidad total en la educación.
Núñez Valerio explicó que un sistema de calidad abarca un conjunto de elementos interrelacionados tales como procesos, procedimientos y normativas diseñados para regular, dirigir y controlar las organizaciones de manera que cumplan rigurosamente con los requisitos legales, sociales y de los clientes. En el entorno educativo, esto se traduce en garantizar que los productos y servicios ofrecidos respondan a las expectativas reales de los estudiantes y de la sociedad.
“La calidad en los procesos de aprendizaje se mide demostrando competencias, y para lograrlo necesitamos apoyar la participación de todos los estudiantes, incluyendo aquellos con necesidades especiales o discapacidades, asegurando una verdadera inclusión en las aulas”, expresó Núñez Valerio.
La expositora recordó que el éxito de cualquier sistema de gestión de calidad radica en centrarse en el cliente final, en este caso, el estudiante y el futuro egresado, tomando en cuenta además a todas las partes interesadas: docentes, personal administrativo, la comunidad y el sector empleador. Según la docente, estrechar la vinculación con el mercado laboral es indispensable para asegurar que la formación académica responda de manera idónea a las demandas profesionales del país.
La entrada UASD realiza charla sobre la Norma ISO 21001:2025 se publicó primero en El Nuevo Diario (República Dominicana).
