EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO. – American Airlines informó que transfirió las llamadas que anteriormente atendía su centro de reservaciones telefónicas en Santo Domingo a otros equipos de su red, al tiempo que aseguró que esta medida no afecta sus operaciones aéreas ni su compromiso con la República Dominicana.
En un comunicado, la aerolínea explicó que el cambio se limita exclusivamente a las operaciones del centro de reservaciones telefónicas y forma parte de sus esfuerzos por mejorar la experiencia de sus clientes.
La compañía precisó que su Oficina de Venta de Boletos en Santo Domingo continúa ofreciendo sus servicios con normalidad en el Edificio In Tempo, ubicado en la avenida Winston Churchill esquina Max Henríquez Ureña.
American Airlines destacó que tiene más de 50 años de presencia en el país y que para la temporada de invierno operará hasta 174 vuelos semanales desde cinco destinos de la República Dominicana.
La oficina de venta de boletos ofrece atención al público de lunes a viernes, de 8:30 de la mañana a 5:30 de la tarde, y los sábados, de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde.
La aerolínea reiteró que la modificación en la atención telefónica no supone cambios en sus itinerarios de vuelo ni en los servicios que mantiene en el mercado dominicano.
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