El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) aclaró que el nuevo Sistema Nacional de Alertas forma parte de los esfuerzos del Estado dominicano para proteger a la población y garantizar que las personas reciban información clara y oportuna ante situaciones de riesgo, como desastres naturales, emergencias, casos de seguridad pública o personas desaparecidas.
El órgano regulador explicó que, como parte de este proceso, financió con RD$60 millones la implementación del Sistema Nacional de Alertas y ordenó a las prestadoras móviles preparar sus redes para recibir y distribuir los mensajes de emergencia que sean emitidos por las instituciones responsables.
Indotel precisó que la operación del sistema está a cargo de las entidades competentes en materia de gestión de alertas. En ese sentido, el Sistema Nacional de Emergencias 9-1-1 opera la plataforma, bajo la supervisión del Ministerio de Interior y Policía.
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Asimismo, indicó que la emisión de las alertas corresponde al Centro de Operaciones de Emergencias (COE), en los casos relacionados con emergencias y desastres, y a Alerta RD, cuando se trate de reportes sobre personas desaparecidas.
La institución aclaró, además, que no todos los mensajes de orientación o prevención se envían directamente a los teléfonos celulares. Cuando se trata de recomendaciones, avisos preventivos o informaciones generales, estas pueden comunicarse a través de radio, televisión, medios digitales u otros canales oficiales.
En cambio, las alertas que llegan directamente al celular se utilizan únicamente cuando existe un peligro serio, claro e inmediato para la vida o la propiedad, con el objetivo de que la población pueda tomar medidas rápidas de protección.
Indotel reiteró que su rol en este proceso ha sido facilitar las condiciones técnicas y financieras para la puesta en marcha del sistema, así como instruir a las prestadoras móviles a adecuar sus redes para la distribución de los mensajes de emergencia, mientras que la gestión operativa y la emisión de las alertas corresponden a las instituciones designadas para esos fines.
