Gianna D’Oleo, vicepresidenta de Legal y Cumplimiento de AFP Crecer. (Foto de Josué Vargas).
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EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La vicepresidenta de Legal y Cumplimiento de AFP Crecer, Gianna D’Oleo, informó que los familiares de afiliados fallecidos pueden solicitar, en cualquier momento, la devolución de los fondos acumulados o gestionar una pensión por sobrevivencia, según corresponda.
Destacó que este derecho no prescribe y que no existe un plazo límite para iniciar el proceso. Sin embargo, muchas familias desconocen este dato, debido a la falta de información que existe entre la población sobre los beneficios que contempla el Sistema Dominicano de Seguridad Social para los familiares de un afiliado fallecido.
Por esta razón, D’Oleo exhortó a los familiares de personas fallecidas que hayan cotizado al sistema de pensiones a acercarse a cualquiera de los puntos de atención de AFP Crecer para verificar si su ser querido estaba afiliado a la administradora, presentando únicamente el número de cédula del fallecido.
Declaró que, una vez realizada la validación, el personal de AFP Crecer orienta a los familiares sobre los beneficios a los que podrían tener derecho. Además, les informa cuáles son los documentos requeridos, les explica cada etapa del trámite y les brinda acompañamiento durante todo el proceso hasta completar la solicitud.
En ese sentido, la ejecutiva reiteró que este procedimiento es sencillo, gratuito y no está sujeto a ningún plazo, por lo que invitó a las familias que aún no han realizado la consulta a acercarse a AFP Crecer para recibir la orientación necesaria y conocer si les corresponde acceder a alguno de los beneficios que contempla la Ley de Seguridad Social.
D’Oleo emitió estas declaraciones durante una entrevista concedida a los comunicadores Julio Samuel Sierra y Maria María, en una cobertura especial realizada de la campaña «Te Estamos Buscando», que es impulsada por AFP Crecer.
Orientación gratuita
Durante la entrevista, la ejecutiva manifestó que AFP Crecer desarrolla de manera permanente programas de educación financiera y previsional, además de jornadas informativas, seminarios y actividades comunitarias enfocadas a orientar a los ciudadanos sobre sus derechos.
“Desde AFP Crecer siempre nos hemos enfocado en tratar de llevar información con programas educativos, con semanarios y este tipo de actividades para que la gente se entere, porque vemos la seguridad social como algo lejano, como algo que nos están descontando, pero no sabemos cuáles son los beneficios”, expresó.
Indicó que, como parte de su compromiso de acercar estos beneficios a la ciudadanía, AFP Crecer desarrolla un programa de localización y acompañamiento dirigido a los familiares de personas fallecidas que cotizaron en esa administradora. La iniciativa busca identificar a quienes tienen derecho a recibir una pensión por sobrevivencia o la devolución de los fondos acumulados e iniciar con ellos el proceso de reclamación.
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