SANTO DOMINGO.– El Ministerio de Interior y Policía estableció que la Dirección Regional Norte operará bajo la modalidad de citas previas para todos los trámites de renovación de licencias de armas de fuego.
La medida busca optimizar los tiempos de respuesta, organizar el flujo de usuarios y mejorar la calidad de los servicios en dicha demarcación.
El nuevo sistema se aplicará de manera directa en la sede regional de la institución, ubicada en el cuarto nivel del Edificio Gubernamental Presidente Antonio Guzmán (Huacalito), en el municipio de Santiago de los Caballeros.
Para gestionar los turnos, las autoridades habilitaron la plataforma digital www.citaslabbs.com y la línea telefónica 809-629-7462.
A través de estos canales, los ciudadanos podrán seleccionar la fecha y hora de su conveniencia antes de asistir a las oficinas, lo que reducirá las filas y las aglomeraciones en el recinto estatal.
La institución aclaró que los usuarios que se presenten a las oficinas sin haber agendado previamente una cita no serán rechazados por el personal.
No obstante, los técnicos de la entidad procederán a realizarles el agendamiento de forma presencial en las ventanillas de atención.
En estos casos, recibir asistencia inmediata quedará estrictamente sujeto a la disponibilidad de cupos que tenga la agenda interna durante esa jornada de trabajo.
